Originalität & Produktherkunft

Bei Eisen-Jäger Kiel erhalten Sie Originalprodukte der jeweils im Angebot genannten Marke. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Modell und Lieferumfang prüfen und uns bei Fragen zur Originalität erreichen.

Marke und Modell klar erkennen

Orientieren Sie sich an der Marke, der Artikel- oder Modellnummer und den technischen Angaben in der Produktbeschreibung. Ähnliche Produktnamen oder Abmessungen können zu unterschiedlichen Ausführungen gehören. Entscheidend ist die konkret bestellte Artikelnummer mit dem beschriebenen Lieferumfang.

Produkt und Verpackung vergleichen

Vergleichen Sie die Angaben auf Verpackung, Typenschild und Anleitung mit Ihrer Bestellung. Je nach Produkt sind dort Artikelnummer, Seriennummer oder Chargenkennzeichnung zu finden. Nicht jeder Artikel verfügt über eine individuelle Seriennummer.

Was die Bilder zeigen

Produktaufnahmen veranschaulichen das jeweilige Modell und seine Details. Maßgeblich für enthaltenes Zubehör ist die Aufstellung des Lieferumfangs auf der Produktseite. Allgemeine Pool- und Gartenmotive dienen der Inspiration und stellen kein zusätzlich mitgeliefertes Zubehör dar. Verpackungsgestaltung und Kennzeichnungen können sich zwischen Produktionsserien ändern.

Fragen oder Auffälligkeiten?

Wenn Marke, Modell oder Kennzeichnung Ihrer Lieferung nicht zur Bestellung passen oder Sie Zweifel an der Originalität haben, schreiben Sie an kontakt@jagerkiel.shop. Nennen Sie Ihre Bestellnummer und Artikelnummer und fügen Sie möglichst Fotos des Artikels, der Verpackung und der Kennzeichnung bei. Öffnen oder verändern Sie ein elektrisches Gerät nicht zur eigenen Echtheitsprüfung.

Kaufnachweis und Herstellergarantie

Bewahren Sie Ihren Kaufnachweis und die Produktunterlagen auf. Hinweise zur von uns angebotenen zweijährigen Herstellergarantie und zur Kontaktaufnahme im Servicefall finden Sie unter Herstellergarantie & Service.

Unabhängiger Fachhandel

Die genannten Marken und Produktbezeichnungen dienen der eindeutigen Zuordnung der angebotenen Artikel. Aus der Nennung einer Marke folgt keine Behauptung, dass dieser Shop deren offizieller Hersteller-Shop oder ein autorisierter Vertragshändler ist.